"Premi di sana kok lebih murah? Padahal pertanggungannya sama". Familier dengan pertanyaan seperti itu?
Pertanyaan yang sama bisa diajukan untuk hal lain, misalnya kendaraan. Mengapa harga mobil merek A berbeda dengan merek B? Padahal kedua mobil itu sama persis dan dirakit di pabrik yang sama, hanya beda logo saja.
Kira-kira apa jawabannya?
Mobil boleh sama persis, tapi dibalik “hanya beda logo” itu sebenarnya terletak perbedaan: reputasi brand, kualitas aftersales service, dan kualitas pelayanan dari salesnya.
Contoh lain, sama-sama kue brownies, tapi merek A lebih mahal dari merek B? Mengapa?
Karena ada perbedaan rasa dan kualitas bahan-bahan yang digunakan.
Di sinilah berlaku pepatah “ADA HARGA ADA RUPA“. Apa yang Anda dapatkan, sesuai dengan berapa yang Anda bayarkan.
Kembali ke pertanyaan di awal, mengapa premi asuransi di Perusahaan A berbeda dengan di Perusahaan B, padahal jenis dan nilai pertanggungannya sama?
Mari kita bedah, apa saja “rupa” atau values yang ada di balik sebuah “harga” premi asuransi.
- Track record dan reputasi perusahaan,
- Kekuatan dan kesehatan finansial perusahaan (dapat dilihat dalam laporan keuangan tahunan ter-audit dalam website perusahaan, yang terbuka untuk umum),
- Detail manfaatnya,
- Klausul-klausul dalam polisnya,
- Kemudahan proses klaim dan track record-nya,
- Dan yang tidak kalah penting, agen yang melayani, idealnya selalu bisa dihubungi dan siap membantu ketika diperlukan, untuk jangka panjang.
Jadi sebaiknya memilih asuransi tidak hanya berdasarkan berapa “harga” preminya, tetapi lihatlah apa saja “rupa” (values) yang Anda dapatkan dibalik nilai premi tersebut. Karena perjanjian asuransi akan berlaku dalam jangka panjang, bukan hanya 1 atau 2 tahun saja.
Kembali ke judul di atas:
PREMI BOLEH MURAH, ASAL…
- Anda memiliki kemantapan hati dan percaya bahwa perusahaan asuransi PASTI akan dan mampu membayarkan manfaat polis sesuai yang dijanjikan dalam polis.
- Anda yakin bahwa agen yang melayani punya komitmen jangka panjang, tidak hanya sebagai penjual namun yang lebih penting selalu siap membantu dan bisa menjadi partner dalam urusan polis Anda di masa depan.
Tarif premi yang sehat dan wajar, lebih menjamin keberlangsungan perlindungan untuk nasabah sekaligus terjaminnya kesehatan keuangan perusahaan sebagai penyedia pertanggungan dalam jangka panjang.
Perusahaan yang sehat akan menjamin kemampuan menyediakan pertanggungan yang berkelanjutan sampai di masa depan.
